วิธีแก้ปัญหา WS-37397-9 ของ PS4 หรือ ล็อคอินเข้า PSN ไม่ได้
วันพุธที่ 12 กรกฏาคม 2017 เวลา 16:11 น.
สำหรับใครที่เล่น PS4 แล้วจะล็อคอินเข้า PSN แล้วขึ้นเจอ Error ว่า WS-37397-9 นั้น ทำให้ไม่สามารถล็อคอินเข้า PSN ได้ ให้ลองแก้ตามวิธีดังต่อไปนี้ดูนะครับ
1.ลองวิธีที่ง่ายที่สุดคือ Restart เครื่องใหม่ ในโหมด Power แล้วลองล็อคอินเข้าไปดูใหม่ครับว่าสามารถเข้าได้ไหม
2.หากยังไม่ได้ให้ลองปิดเร้าเตอร์ที่ปล่อยสัญญาณอินเตอร์เน็ตแล้วลองเปิดใหม่อีกที จากนั้นให้ลองข้อ 1 ใหม่อีกครั้ง
3.หากยังไม่ได้ให้โทรหา ISP ของเจ้าของอินเตอร์เน็ตที่ใช้อยู่ เช่น True , 3BB , Ais แจ้งผู้ให้บริการตามตรงว่า ใช้งาน PS4 และไม่สามารถ Login เข้า Psn ของ PS4 ได้ เจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตให้ จากนั้นให้ลองข้อ 1 ใหม่ครับ
ปัญหานี้ยังคงมีมาตลอดในช่วงปี 2559-2560 ที่ผ่านมา (จากที่ร้องเรียนเข้ามาประจำ) หากเจอลักษณะเช่นนี้ลองทำข้อ 1-3 ดูก่อนนะครับ